Skip to main content

Bacșiș

Ecranul arată bacșișul pe care oaspeții l-au lăsat la plata cu cardul: cât s-a strâns într-o perioadă și cui îi revine. Bacșișul nu e venitul firmei — nu intră în vânzări și nici în raportul Z, fiindcă e al omului care a servit.

Unde găsești: Meniu lateral → HoReCa → tabul Bacșiș

Ecranul se deschide pe luna curentă. Alegi altă perioadă din colțul de sus, iar cifrele se refac pe loc. Dacă firma are mai multe localuri, le vezi adunate.

Ca să pornești bacșișul la casă:​

Casa nu cere bacșiș până nu îl pornești, iar până atunci ecranul rămâne gol.

  1. HoReCa → tabul Sala și setări → Regulile notei și localul. Dacă firma are mai multe localuri, alegi întâi localul: bacșișul se pornește pe fiecare.
  2. Pornești Casa oferă bacșiș la plata cu cardul.
  3. Scrii sugestiile în procente și pragul peste care e nevoie de PIN-ul managerului.
  4. Salvează. Setarea pleacă la casa principală a localului.

La plata cu cardul, în fereastra de plată a casei apare panoul Bacșiș pentru și numele ospătarului: Fără, sugestiile tale cu suma fiecăreia și Altă sumă, pentru o sumă scrisă de mână. Terminalul bancar trage nota și bacșișul o singură dată, iar pe bonul fiscal rămâne doar nota.

Sugestiile sunt cel mult patru procente, despărțite prin virgulă — de exemplu 5,10,15. Un bacșiș mai mare decât pragul cere PIN-ul unui manager: cu pragul 50, la o notă de 400 de lei, peste 200 de lei nu trece fără el. Dacă la casă e logat chiar un manager, bacșișul trece fără PIN.

ComutatorCe se schimbă când îl activeziDacă îl lași închis
Casa oferă bacșiș la plata cu cardulLa plata cu cardul apare panoul de bacșișCasa încasează doar nota
Tipărește o hârtie de bacșiș, nefiscală (pornit implicit)După o plată cu bacșiș iese o hârtie separată, cu bacșișul și numele ospătaruluiNu se tipărește nimic în plus

Cui îi revine bacșișul​

Bacșișul unei mese e al ospătarului care a ținut nota, iar la o vânzare fără masă e al casierului care a încasat. Fiecare bon are un singur om, deci bacșișul nu se împarte între colegi.

Bacșișul îl plătește oamenilor cine face salariile; ecranul îi spune cât îi revine fiecăruia. Rândul Fără nume (casă mai veche) vine de la o casă care nu trimitea încă numele omului: suma e corectă, lipsește doar numele.

Ce nu ajunge aici​

  • bacșișul lăsat în numerar, pe masă;
  • nota plătită împărțit, pe mai multe moduri de plată;
  • plata cu tichete de masă;
  • plata cu cardul marcată la casă „fără cititor";
  • plata cu cardul la o casă care trimite cardul la altă casă, în loc să-l citească singură;
  • vânzările de pe PosFix versiunea Android, care nu cere bacșiș.

Ce te poate încurca​

Ecranul e gol. Bacșișul nu e pornit la casă, sau în perioada aleasă nimeni n-a lăsat bacșiș pe card. Verifică regulile notei, apoi alege o perioadă mai lungă.

Suma virată de bancă nu bate cu raportul Z pe card. Terminalul a tras și bacșișul, pe care raportul Z nu-l are. Bacșișul acelor zile îl găsești pe acest ecran, pe aceeași perioadă.

„Bacșișul nu s-a putut încărca." Ecranul arată cel mult un an odată. Dacă ai ales o perioadă mai lungă, scurteaz-o; altfel apasă Reîncercați.

„Nu aveți dreptul să vedeți bacșișul." E același drept ca pentru performanța sălii. Îl dă proprietarul sau managerul, din Setări → Drepturi pe rol, pe rândul HoReCa — Performanța sălii.

Pagini conexe​