Reduceri și promoții la casă

Aici scrii regulile de reducere pe care casele de marcat le aplică singure, fără ca cineva să apese ceva: 5% la bonurile mari, 10% la cafea după-amiaza, „1+1=3” la paste. Casa le are la ea, deci merg și fără internet.

Regulile nu schimbă prețurile din nomenclator și nu ating facturile din panou. Prețul pe care îl are un client anume vine din liste de prețuri; aici stă doar ce primește bonul la casă.

Unde găsești: Meniu lateral → Merchant Center → tabul Reduceri

1 adaugi o regulă · 2 regula, scrisă în cuvinte · 3 dacă a ajuns la case · 4 trimite regulile la case · 5 simulatorul

Fiecare regulă se citește ca o propoziție: „grilă pe valoarea bonului (de la 500 lei → 5%) pe tot bonul, automat”. Propoziția o compune panoul din ce ai completat, deci ce scrie acolo e exact ce face regula.

Ciorna și publicarea

Tot ce scrii aici e întâi o ciornă. Casele nu văd nimic până nu apeși Publică. Așa poți pregăti promoția de weekend joi, fără ca ea să pornească la tejghea pe jumătate făcută.

Coloana Status spune unde e fiecare regulă: Se aplică la casă sau Nepublicată. Cât timp ai ceva nepublicat, deasupra listei stă un mesaj albastru care numără regulile rămase în urmă.

Ca să trimiți regulile la case:

1. Verifici în simulator că regula dă ce aștepți (mai jos e cum).
2. Apeși Publică. Panoul salvează ciorna și îți arată ce urmează: regulile de după publicare, cele pe care le înlocuiesc și cea mai mare reducere pe care o poate da setul.
3. Confirmi. Casele preiau setul nou la următoarea sincronizare.

Setul publicat nu se mai schimbă. O modificare ulterioară face o ciornă nouă, care înlocuiește setul viu abia la următoarea publicare. Setul vechi rămâne în istoric, ca un bon de acum un an să poată fi refăcut cu regulile de atunci.

Salvează păstrează ciorna fără s-o trimită. Celelalte două butoane de sus:

• Oprește promoțiile apare doar cât ai un set publicat. Trimite caselor un set gol: nu mai dau nicio reducere automată. Regulile rămân salvate și le poți publica din nou oricând.
• Renunță la ciornă aruncă tot ce ai schimbat de la ultima publicare. Regulile în vigoare nu se ating.

Publică și Oprește promoțiile cer dreptul de administrare pe reduceri. Cine are doar drept de scriere poate pregăti ciorna, dar n-o poate trimite la case.

Ca să adaugi o regulă

1. Apeși + Adaugă reducere.
2. Alegi un șablon din listă. Regula vine completată cu valori care au sens, iar simulatorul arată imediat ce ar face.
3. Regula se deschide într-o filă proprie. O potrivești, apoi apeși Salvează.

1 promoția pe produse

Șabloanele sunt două feluri de reguli, care se comportă diferit:

• Reducerea pe bon — un procent din bon sau din produsele alese. Așa sunt Reducere după valoarea bonului, Reducere pe o categorie, la anumite ore, Reducere pentru clientul cu card, Zi cu reducere, Reducere pe cantitate și Regulă proprie.
• Promoția pe produse — „cumperi … primești … la un preț anume”. Bucata primită iese pe bon pe rândul ei, la prețul promoției.

O regulă o deschizi din nou cu un clic pe propoziția ei. Ștergerea e în meniul ⋮ de pe rând și se salvează pe loc.

Reducerea pe bon

Formularul pune patru întrebări: Când se aplică, Cât reduce, Cum se aplică și Ce limite are. Ce se vede la „Când se aplică” depinde de șablon: o reducere după valoarea bonului n-are oră, așa că nu-ți cere una.

1 unde se termină treapta · 2 procentul treptei · 3 adaugă o treaptă · 4 cum se aplică · 5 plafonul în lei · 6 regula nu poate fi scoasă la casă

Grila de praguri

Grila spune cât reduce regula, pe trepte. Scrii doar unde se termină o treaptă; următoarea începe singură de acolo, iar ultima rămâne deschisă în sus („și peste”). Așa grila nu poate avea goluri sau suprapuneri.

Exemplu: de la 0 la 500 lei — 0%, de la 500 lei în sus — 5%. Un bon de 600 lei primește 30 lei reducere.

Cum se aplică

• Automat — se aplică singură. Nu depinde de cine e la casă.
• Sugerat — se aplică singură, dar casierul o poate scoate, dacă are dreptul și dă un motiv.
• La alegerea casierului — nu se propune singură. Casierul o aplică la cerere, dacă are dreptul.

Limitele

Cel mult (lei) taie reducerea la o sumă. 0 înseamnă fără limită.

Nu poate fi scoasă la casă e pentru prețurile afișate în vitrină și pentru obligațiile din contracte. Bifată, nici casierul cu drepturi depline nu mai scoate reducerea.

Pe o categorie sau la anumite ore

Șablonul Reducere pe o categorie, la anumite ore arată categoria, produsul și intervalul orar.

1 categoria · 2 produsul · 3 ora de început · 4 de când e valabilă regula

Lași categoria și produsul goale, iar reducerea se aplică pe tot bonul. Dacă le alegi pe amândouă, e de ajuns ca bonul să conțină unul dintre ele. Un interval ca 22:00–06:00 e corect: regula ține de seara până a doua zi dimineața, iar panoul îți spune asta sub ore.

Valabilă de la și Valabilă până la există pe toate șabloanele. Goale, regula n-are termen.

Pe cantitate

Reducere pe cantitate citește pragurile în bucăți, nu în lei: la 10 bucăți din produsul ales, 5%.

1 pragurile în bucăți · 2 coloanele grilei, acum în bucăți

Dacă scoți bifa Pragurile în bucăți, grila trece înapoi pe lei și pornește de la valori noi. Pragurile vechi n-ar mai însemna nimic în altă unitate.

Zile, card de fidelitate, regulă proprie

Celelalte șabloane pornesc cu câte o condiție deja pusă: Zi cu reducere cu marțea bifată, Reducere pentru clientul cu card cu bifa de card. Regulă proprie le arată pe toate deodată, pentru cazurile pe care niciun șablon nu le acoperă.

1 intervalul orar · 2 zilele · 3 doar pentru clienții cu card

Nicio zi bifată înseamnă în fiecare zi. Pe regula cu card, cât timp casierul n-a scanat cardul, casa nu știe încă dacă clientul are unul: regula așteaptă, nu refuză.

Regula proprie mai are, pliate, Opțiuni avansate.

1 prioritatea · 2 pe ce se calculează procentul

Dacă două reduceri pe bon se potrivesc

Pe un bon se aplică o singură reducere pe bon: cea care îi dă clientului mai mult. Celelalte apar în simulator cu motivul „a pierdut în fața altei reguli”.

Prioritatea contează doar când două reguli dau exact aceeași sumă: câștigă cea cu numărul mai mic. Se calculează pe alege dacă procentul se ia din tot bonul sau doar din liniile alese.

Promoția pe produse

Promoția pe produse are forma „cumperi … primești … la un preț anume”. Așa se fac „1+1=3”, un cadou de la o anumită sumă pe bon sau un combo: două pachete de paste, iar al treilea cu 1 leu.

Ea nu e o reducere. Bucata primită iese pe bon pe un rând separat, cu prețul promoției în locul prețului ei: 1 × Paste făinoase 1,00. Fiscal e o vânzare obișnuită.

Ca să faci o promoție „1+1=3”:

1. + Adaugă reducere → Promoție pe produse.
2. Scrii Numele promoției. Apare pe bon lângă bucata primită și pe ecranul casierului, deci îl ții scurt: cel mult 24 de caractere.
3. La Când se aplică lași Clientul cumpără anumite produse, scrii câte bucăți și alegi produsele sau categoriile.
4. La Cum se numără bucățile alegi Din același produs sau Oricare din set.
5. La Ce primește clientul alegi câte bucăți și din ce produse.
6. Pui prețul și de câte ori se aplică pe bon.
7. Dacă promoția ține doar în anumite zile sau are termen, bifezi Zilele și completezi Valabilă de la / Valabilă până la. La Cum se aplică alegi, ca la reducerea pe bon, dacă promoția se aplică singură sau o pune casierul.
8. Salvează.

1 numele de pe bon · 2 ce pornește promoția · 3 câte bucăți · 4 produsele setului · 5 un set alternativ · 6 cum se numără bucățile

Ce pornește promoția

Trei variante, cu trei butoane:

• Clientul cumpără anumite produse — un set de produse sau de categorii, cu numărul de bucăți. Cu + sau alt set de produse adaugi o variantă: „2 sushi sau 2 tubusuri”.
• Bonul trece de o sumă — de la 150 lei, de exemplu. Aici scrii suma, nu produsele.
• La orice bon — fără condiție: „ia cu tine un ramen la jumătate de preț”.

Cum se numără bucățile contează doar la produsele cumpărate:

• Din același produs — fiecare produs se numără separat. Trei maioneze pornesc promoția; două maioneze și un morcov, nu.
• Oricare din set — bucățile din set se adună. Două onigiri cu somon și unul cu ton fac trei.

Ce primește clientul și la ce preț

1 din ce produse primește · 2 preț fix sau reducere · 3 prețul · 4 pentru fiecare set sau o singură dată · 5 cel mult câte bucăți pe bon · 6 regula, în cuvinte

Din aceleași produse dă bucata din setul cumpărat — e varianta pentru „1+1=3”. Din alte produse îți cere un set separat, al recompensei. Când în coș sunt mai multe bucăți potrivite, prețul promoției îl primește cea mai ieftină.

Prețul se scrie în două feluri:

• Preț fix — bucata costă exact atât: 1,00 leu.
• Reducere — un procent din prețul bucății: 50%.

Prețul promoției nu coboară niciodată sub 0,01 lei, nici la o reducere de 100%: aparatul fiscal nu primește un rând de 0 lei. De aceea panoul nu oferă varianta „gratis”: cadoul are mereu un preț simbolic, pe care îl alegi tu.

De câte ori pe bon alege între Pentru fiecare set (la 4 pachete, două bucăți cu 1 leu) și O singură dată. Maxim bucăți primite pe bon pune un plafon peste ele; 0 înseamnă fără limită.

1 zilele · 2 perioada de valabilitate · 3 cum se aplică

Caseta albastră de sub editorul promoției o repetă în cuvinte. Citește-o înainte să salvezi: dacă propoziția nu spune ce ai vrut, regula nu face ce ai vrut.

Cadoul de la o sumă

Promoția „de la 150 lei, un pachet de sare cu 1 leu” pornește din suma bonului, nu din produse.

1 bonul trece de o sumă · 2 suma de la care pornește · 3 produsul primit

Casa nu pune cadoul în coș singură. Dacă produsul nu e încă pe bon, casierul primește îndemnul să-l adauge, iar el îl pune când îi dă clientului marfa. Așa nu apare pe bon o bucată pe care clientul n-a luat-o.

Oricare din set, cu reducere în procente

Promoția „la oricare 2 produse de băcănie, o apă la jumătate de preț” lucrează pe categorii.

1 categoria care pornește promoția · 2 oricare din set · 3 categoria din care primește · 4 reducere în procente

Promoția, reducerea pe bon și lista de prețuri, împreună

• Promoția pe produse și reducerea pe bon se aplică amândouă. Întâi promoțiile, apoi reducerea pe bon, calculată pe ce a rămas. Bucățile primite la prețul promoției nu mai primesc și reducerea de bon.
• Mai multe promoții pe produse se aplică toate, dar o bucată intră într-o singură promoție.
• Promoția și lista de prețuri a clientului nu se adună. Pe produsul din promoție rămâne prețul mai bun pentru client. Dacă lista îi dă deja mai mult, simulatorul arată promoția sărită cu motivul „clientul are deja un preț mai bun”.

Casele care nu cunosc încă promoția pe produse o sar și aplică restul regulilor. Publicarea unei promoții nu oprește deci nicio casă din magazin.

Simulatorul

Simulatorul stă în dreapta, lângă listă și lângă fiecare regulă deschisă. Rulează aceleași calcule ca și casa, pe regulile de pe ecran, chiar nesalvate. Ce vezi aici e ce se întâmplă la tejghea.

Ca să încerci o regulă:

1. La Linia 1 alegi produsul. Categoria lui vine singură.
2. Scrii Cantitate și Sumă — suma liniei, nu prețul bucății.
3. Cu + Adaugă linie pui și alte produse.
4. Dacă regula depinde de oră sau de card, completezi Ora bonului și Card de fidelitate.

1 produsul · 2 cantitatea · 3 totalul, reducerea și de plată · 4 promoția aplicată · 5 ce i se spune casierului

Sub total vezi fiecare regulă aplicată, cu calculul ei: „1 buc. cu 1,00 L (în loc de 11,30 L)”. Caseta Ce i se spune casierului arată îndemnurile de la casă: câți bani mai lipsesc până la cadou sau ce bucată poate primi clientul. La final, Reguli care nu s-au aplicat, fiecare cu motivul ei.

Cât au costat reducerile

Raportul Reduceri arată din ce e făcut totalul reducerilor dintr-o perioadă.

Unde găsești: Meniu lateral → Merchant Center → tabul Rapoarte, apoi tipul de raport Reduceri și Generează.

Ce găsești în el:

• Total reduceri, numărul de bonuri și partea Fără proveniență: reducerile tastate de casier, din card sau din listă de preț, pe care nicio regulă nu le explică.
• Pe regulă — cât a dat fiecare regulă, pe câte bonuri și în medie pe bon, cu versiunea setului publicat.
• Promoții pe produse — cât a costat fiecare promoție: prețul de raft minus prețul promoției, pe bucățile date. Suma nu intră în totalul reducerilor, fiindcă pe bon sunt rânduri vândute la prețul promoției, nu reduceri.
• Promoții scoase la casă — de câte ori și din ce motiv au scos casierii o regulă sugerată. Un bon din care s-a scos promoția arată ca unul care n-a avut-o niciodată, deci numai aici o vezi.

Ce te poate încurca

„Dați promoției un nume: el apare pe bon.” — numele e obligatoriu pe promoția pe produse. Îl scrii în primul câmp.

„Alegeți ce trebuie să cumpere clientul.” — setul care pornește promoția e gol. Adaugi un produs sau o categorie.

„Alegeți din ce produse primește clientul.” — ai ales din alte produse, dar setul recompensei e gol.

„grilă incompletă” sub o regulă din listă — grila n-are treaptă deschisă în sus sau are o treaptă goală. Cât timp e așa, Salvează și Publică stau inactive.

În simulator, „bucata de primit nu e în coș” — promoția s-a câștigat, dar produsul primit lipsește de pe bon. Casierul îl adaugă când dă marfa.

Pagini conexe

• Liste de prețuri — prețul clientului pe facturi și pe documente, separat de promoțiile de la casă
• Cum creez categorii și subcategorii și pun produsele în ele? — categoriile casei, pe care se scriu reducerile pe categorie
• Vânzări → Privire de ansamblu — cât s-a încasat, după reduceri, pe canale și pe produse