📄️ Переписка
Сообщения, которые клиенты пишут Telegram-боту компании: как на них отвечать, как взять переписку себе и как связать её с клиентом
📄️ Каналы
Telegram-бот компании: как его создать и подключить, что делает QR-код, что происходит, когда вы меняете код или отключаете бота