Skip to main content

Экран клиента

Экран клиента — это второй монитор, повёрнутый к покупателю. На нём клиент видит, что вы добавляете в чек и сколько нужно заплатить, а между чеками — вашу рекламу.

Он не сенсорный и ничего не продаёт: кассир работает на кассе, а экран только показывает чек. Работает только с кассой POSfix на Windows — у кассы на Android и у планшета экрана клиента нет.

Где найти: Launcher кассы → Дополнительные модули → Экран покупателя

Экран клиента в Launcher, готов к установке

1 дополнительные модули кассы · 2 экран клиента и его состояние · 3 кнопка установки

Что нужно​

  • Касса POSfix на Windows, запущенная из Launcher. Если её ещё нет, начните с Установки.
  • Второй монитор у того же компьютера. Windows должна использовать его как дополнительный экран, а не как копию основного: нажмите Windows + P и выберите вариант, который расширяет экран.
  • Модуль в договоре. Экран клиента должен быть в вашем договоре; его подключает команда POSfix. Запросите его в поддержке.

Чтобы установить экран клиента​

  1. Запустите Launcher. Когда он покажет Касса готова, посмотрите на группу Дополнительные модули.
  2. У строки Экран покупателя нажмите Установить.
  3. Подождите. Строка по очереди показывает Загружается…, Проверяю загруженное…, Устанавливается… и Запускаю службу….
  4. Windows запросит права администратора. Нажмите Да: без них экран клиента не сможет работать.
  5. Когда в строке появится установлен, нажмите Запустить кассу. Экран клиента появится на втором мониторе вместе с кассой.

Дальше ничего запускать вручную не нужно. Экран запускается вместе с Windows, касса показывает его, когда вы её открываете, и скрывает, когда закрываете.

Что пишет Launcher​

Что написано у строки экранаЧто это значит
к установке · v…Модуль в договоре, но экрана на компьютере ещё нет. Нажмите Установить.
новая версия · v…Вышла новая версия. Нажмите Обновить; реклама и лицензия сохранятся.
установленЭкран на компьютере и запускается сам.
установлен · службу нужно запустить вручнуюЭкран скопирован, но его служба не запустилась — обычно потому, что на вопрос Windows ответили Нет. Позвоните в поддержку.
установка не удалась или проверка не удаласьПроверьте интернет и откройте Launcher заново. Если повторяется, позвоните в поддержку.

Демо-режим​

Пока не пришла лицензия, экран работает в демо-режиме. Во время продажи посередине экрана видна очень бледная надпись «DEMO», а начиная с третьей строки чека названия заменяются на «Demo version».

Лицензию вводить не нужно. POSfix присылает её сам, после того как касса запустится с установленным экраном, обычно не дольше чем за четверть часа. Касса должна быть просто включена и подключена к интернету.

Что может сбить с толку​

Экран клиента открылся поверх кассы. Windows не видит второй монитор как отдельный экран: он выключен, не подключён или повторяет изображение. Нажмите Windows + P, выберите вариант, который расширяет экран, затем закройте кассу и снова запустите её из Launcher.

Я случайно закрыл экран клиента. Его верхняя панель появляется, только когда вы подводите мышь к верхнему краю, и кнопка × на ней его останавливает. Закройте кассу и запустите её из Launcher кнопкой Запустить кассу — экран вернётся вместе с ней.

В Launcher нет строки экрана клиента. Она появляется, только когда Launcher показывает Касса готова и модуль есть в договоре кассы. Если Launcher сначала предлагает обновить кассу, обновите её. Если вы только что получили модуль, закройте Launcher и откройте снова.

Связанные страницы​