Skip to main content

Смена и табель на кассе ресторана

На кассе ресторана смены сотрудников ведёт Координатор, а не касса. Поэтому официант может закончить смену на любой кассе заведения, а часы попадают в панель, в Отработанные часы.

Смена начинается сама при первом входе за день. Ниже — только то, что отличается от кассы магазина: открытые столы и Координатор.

Где найти: на кассе, Выход справа вверху

Чтобы закончить смену​

  1. Нажмите Выход.
  2. На вопрос «Уходите домой или ненадолго отходите?» выберите Закончить смену. Просто выйти выводит вас с кассы, но часы идут дальше.
  3. Если открытых столов не осталось, смена заканчивается, и касса вас выводит.

Окно Выход одинаково на всех кассах — смотрите Вход на кассу.

Чтобы передать столы​

Если у вас остались открытые столы или счета, касса не отпустит вас с ними. Вы передаёте их коллеге, который на смене:

Окно «Передача столов»

1 ваши открытые столы и счета, с суммой и временем · 2 коллега, который их примет · 3 кнопка, которая передаёт их и заканчивает вашу смену · 4 Назад

  1. В разделе Кому передать столы выберите коллегу. Рядом с именем видно, с какого времени он на смене и сколько у него столов.
  2. Нажмите Передать столы: …, и закончить смену.

Коллега получает все столы сразу и становится их официантом. Вы выходите с кассы, смена закончена.

Если больше никого нет на смене, касса пишет «Больше никого нет на смене. Рассчитайте или закройте свои столы, затем закончите смену.» и оставляет вас на кассе. Примите оплату за столы, отмените пустые счета и попробуйте снова.

Только табель​

Сотрудник с ролью Только табель вводит свой PIN на экране PIN любой кассы заведения, как на кассе магазина. На кассе ресторана табель идёт через Координатор, по сети заведения, поэтому работает и без интернета.

Если отметку не удалось записать, под клавишами появляется красная полоса с именем сотрудника:

  • «Ion, отметка НЕ записана: Координатор не отвечает. Попробуйте ещё раз через минуту.» — компьютер основной кассы выключен или не в сети;
  • «Ion, отметка НЕ записана: у Координатора вас ещё нет в команде. Попробуйте ещё раз через минуту.» — сотрудника недавно добавили в панели, и команда ещё не дошла до заведения.

В обоих случаях сотрудник вводит PIN ещё раз через минуту. Как выглядит карточка табеля и где задают роль: Вход на кассу.

Что может сбить с толку​

«Координатор не отвечает, поэтому смену сейчас закрыть не удалось. Она закроется сама во время закрытия и появится в панели как «проверить».» Касса всё равно вас выведет. Смена закроется во время закрытия заведения, а менеджер укажет реальное время в панели.

«Не все столы удалось передать: один сейчас рассчитывается на другой кассе. Смена остаётся открытой; попробуйте через минуту.» Стол как раз оплачивали на другой кассе. Дождитесь чека и попробуйте снова.

Связанные страницы​