Skip to main content

Proforma și încasarea notei

Proforma e nota tipărită pentru oaspeți, înainte de plată. Nu e bon fiscal: bonul se emite abia când încasezi. Încasarea se face din aceeași fereastră de plată ca orice vânzare a casei.

Unde găsești: pe casă, cu nota mesei deschisă: Proformă în stânga barei de jos, butoanele de plată în dreapta

Ca să tipărești proforma​

Apeși Proformă. Proforma iese pe imprimanta de proforme a localului, iar casa scrie „Proforma a fost trimisă la imprimantă.”. Sus, lângă masă, apare „proformă tipărită 21:10”.

Dacă apeși din nou, proforma se tipărește încă o dată.

Nota înghețată​

În mod obișnuit, după proformă nota nu se mai schimbă: oaspeții au pe hârtie un total, iar casa îl păstrează. Pe notă stă banda „Oaspeții au primit proforma: nota nu se mai modifică.”.

Cât nota e înghețată, nu mai poți adăuga feluri, schimba porții sau anula linii. Poți în schimb să trimiți la bucătărie ce era deja pe notă și să încasezi.

Ca să schimbi totuși nota, apeși Anulează proforma (PIN manager), pe banda proformei. Un manager își scrie PIN-ul (dacă managerul e chiar el pe casă, nu i se cere), iar casa răspunde „Proforma a fost anulată: nota se poate modifica din nou.”.

Dacă localul nu îngheață nota după proformă, banda spune doar „Oaspeții au primit proforma.”, iar nota se poate modifica în continuare.

Ca să încasezi nota​

  1. Sus pe notă, la Cine plătește acum, alegi:
    • Toată masa — toată nota pe un bon;
    • Alege felurile — bifezi liniile pe care le plătește clientul acesta, iar restul rămâne pe masă.
  2. Apeși felul plății: Numerar, Card sau Altele. Dacă vrei să dai o reducere, apeși întâi Reducere.
  3. În fereastra de plată încasezi ca la orice vânzare și apeși Emite bonul.

Cu Alege felurile, fiecare linie primește o bifă, iar sub ele casa arată ce rămâne pe masă:

Nota în modul Alege felurile

1 Alege felurile · 2 linia bifată, care intră pe bonul de acum · 3 Rămân pe masă după bon · 4 suma bonului de acum

Dacă pe notă au rămas feluri netrimise, casa întreabă înainte de plată:

Felurile netrimise, la încasare

1 Trimite și încasează — trimite felurile la bucătărie, apoi deschide plata · 2 Încasează fără — oaspeții au primit felul direct, de exemplu o băutură de la bar · 3 Înapoi la notă

Plata pregătită​

După ce apeși Reducere sau un buton de plată, nota trece în plată. Dedesubt stă banda Plata e pregătită, cu ce s-a schimbat față de notă, în sume:

Nota cu plata pregătită

1 „Plata e pregătită: reducere 8.53.” — aici, o reducere de 10% pusă de casier · 2 Renunță — nota revine cum era · 3 suma de plată, cu reducerea scăzută

La „reducere” banda adună reducerea ta și promoțiile firmei; mai poate numi un adaos sau bacșișul. Promoțiile apar și separat, deasupra sumei, pe câte un rând: „Reducere automată: …”.

Cât plata e pregătită, un produs atins nu mai intră pe notă: casa îți spune „Plata mesei e pregătită. Termină plata sau apasă „Renunță” sub notă.”.

Fereastra de plată e cea de la orice vânzare. Sub titlu scrie masa și cine plătește, iar butonul din stânga te duce înapoi la notă:

Fereastra de plată a unei mese

1 masa și cine plătește · 2 suma de plată · 3 Înapoi la notă

Comutatorul Plată mixtă împarte plata pe mai multe feluri de plată. Cum încasezi în fereastra de plată, cu restul și cu plata mixtă: Plata și bonul fiscal. Dacă închizi fereastra cu ×, fără să fi pus vreo reducere sau bacșiș, plata pregătită se anulează singură, iar nota revine cum era.

Bacșișul​

Bacșișul se oferă doar la plata cu Card, în fereastra de plată, și doar dacă localul l-a pornit. Nu intră pe bonul fiscal: se trage de pe card odată cu nota. Sugestiile și pragul peste care se cere PIN-ul managerului se aleg în panou, la Regulile notei; cât s-a strâns vezi la Bacșiș.

După bon​

  • Dacă s-a plătit toată masa, casa scrie „Masa 4: nota e achitată. Casa se întoarce la sală.” și deschide singură ecranul meselor. Masa redevine liberă.
  • Dacă a plătit doar o parte, casa rămâne pe notă și scrie cât mai e de plătit: „Masa 4: mai rămân de plătit 42.50 MDL.”.

Ce te poate încurca​

„Proforma NU s-a tipărit: pe Coordonator nu este configurată nicio imprimantă de note.” Localul n-are imprimantă de proforme. O pui în panou, la Imprimanta proformei, sau în consola Coordonatorului. Fără proformă tipărită, nota nu se îngheață.

„Imprimanta de note nu răspunde.” Imprimanta proformelor e oprită sau fără hârtie. Proforma nu s-a tipărit, iar nota rămâne cum era.

„Selectează cel puțin o linie pentru bonul parțial.” Ai ales Alege felurile, dar n-ai bifat nicio linie.

Pagini conexe​