Operații Speciale

Repetarea Comenzii Anterioare

Pentru a repeta ultima comandă:

1. Imediat după finalizarea bonului pentru primul client apăsați butonul Repetă din bara de sus
2. Sistemul va adăuga automat în coșul curent toate produsele de pe bonul anterior, cu aceleași cantități și prețuri
3. Apăsați Finalizare Plată

Notă

Ajustare (Opțional):

• Dacă Clientul B dorește și ceva în plus, puteți adăuga un produs nou.
• Dacă dorește un produs în minus, îl puteți șterge.

Utilizare Rapidă

Această funcție este un instrument de viteză, conceput pentru a elimina scanarea repetată a produselor atunci când aveți clienți care doresc exact aceleași produse ca și clientul servit anterior.

Scenarii de utilizare:

Situație	Acțiune
Clientul A a cumpărat: 1 Cafea, 1 Croissant și 1 Apă plată	Emiteți bonul
Clientul B (care stă la rând în spatele lui) dorește exact aceleași 3 produse	Apăsați Repetă
Repetare cu cantitate diferită	Adăugați sau ștergeți manual produsele

Corectarea Coșului și Anularea

Ștergerea Produsului din Coș

Dacă ați scanat un produs greșit sau clientul renunță la el:

1. Identificați vizual produsul greșit în lista curentă (Coșul de cumpărături)
2. Apăsați butonul Șterge (direct pe pictograma coș de gunoi)
3. Articolul este eliminat, iar Totalul se actualizează automat

Anularea Comenzii Curente (Golire Coș)

Utilizați această funcție dacă clientul renunță la cumpărături înainte de a efectua plata sau dacă doriți să ștergeți rapid toate produsele scanate pentru a începe o vânzare nouă.

1. Apăsați butonul Golire Coș
2. Confirmare: Sistemul vă va întreba: Sigur doriți să goliți coșul?. Selectați DA.
3. Coșul se golește complet instantaneu, iar aplicația este pregătită pentru următorul client.

Atenție

Anularea comenzii curente șterge TOATE articolele din coș. Această acțiune este ireversibilă.

Anulare După Finalizare (Stornare)

Pentru bonuri deja emise fiscal:

1. Accesați Istoric Vânzări
2. Selectați tranzacția de anulat
3. Apăsați Stornare
4. Introduceți motivul anulării
5. Se emite bon fiscal de stornare

Notă

Stornarea necesită drepturi de manager și generează un bon fiscal separat cu valori negative.

Editarea și Ajustarea Coșului

Modificarea Cantității

Dacă doriți să schimbați numărul de produse (ex: clientul dorește 5 bucăți din același articol):

1. Identificați produsul vizat în lista de cumpărături
2. Apăsați butonul Editare (direct pe pictogramă)
3. Ajustați noua cantitate folosind tastatura numerică sau folosiți butoanele [+] și [-] pentru ajustări fine
4. Confirmați modificarea apasând butonul Folosește

Utilizare Rapidă

Metoda Rapidă: Puteți crește cantitatea scanând codul de bare al produsului de mai multe ori consecutiv. Fiecare scanare adaugă +1 la cantitate.

Modificarea Manuală a Prețului (Acces Manager)

Această funcție permite schimbarea prețului unitar pentru tranzacția curentă. Necesită drepturi de Administrator.

1. Identificați produsul vizat în coșul de cumpărături

2. Apăsați pictograma Editează

3. Apăsați butonul Modifică pentru a activa câmpul

   

4. Introduceți noul preț dorit și apăsați butonul de Confirmare (bifa ✅ din dreptul sumei)

5. Apăsați butonul Gata pentru a salva și a închide fereastra

6. Produsul apare în coș cu prețul actualizat și eticheta Preț personalizat

   

Restricție

Modificarea prețului necesită autorizare de manager și este înregistrată în jurnal pentru audit.

Sfat

Dacă doriți să reveniți la prețul inițial, repetați pașii 1-2 și apăsați butonul Resetează la preț original care a devenit activ.

Tipuri de Erori și Soluții

Eroare	Soluție
Produs greșit	Apăsați direct butonul Șterge (coș de gunoi) și adăugați corect
Cantitate greșită	Apăsați Editează ➔ Modificați cantitatea
Preț greșit	Apăsați Editează ➔ apoi Modifică (necesită drepturi de administrator)
Reducere greșită	Apăsați Editează ➔ Ștergeți reducerea și reaplicați
Refuz achiziție	Apăsați Golire Coș

Fluxul de Corectare

Pasul 1: Identificați vizual produsul care necesită modificare în coșul de cumpărături

Pasul 2: În funcție de ce doriți să faceți, apăsați direct pictograma corespunzătoare:

• Pentru Ștergere: Apăsați butonul Șterge (coș de gunoi)
• Pentru Cantitate / Preț / Discount: Accesați Editează

Pasul 3: Efectuați modificarea:

• Pentru cantitate: folosiți butoanele [+] și [-]
• Pentru ștergere: apăsați pe butonul Șterge (coș de gunoi)
• Pentru reducere: apăsați pe - Reducere apoi Procent (%) și modificați
• Apăsați Gata pentru a salva

Pasul 4: Verificați dacă Totalul de plată s-a actualizat

Pasul 5: Continuați cu procesarea