Operații Speciale
Repetarea Operației de Înregistrare
Pentru a repeta ultimul articol adăugat:
- Atingeți butonul Repetă din bara de acțiuni
- Articolul anterior se adaugă din nou cu aceeași cantitate
Utilizare Rapidă
Această funcție este utilă când clientul dorește mai multe bucăți din același produs.
Scenarii de utilizare:
| Situație | Acțiune |
|---|---|
| Client cere încă un produs identic | Atingeți "Repetă" |
| Greșeală la repetare | Ștergeți articolul din coș |
| Repetare cu cantitate diferită | Adăugați manual produsul |
Anularea Operației de Înregistrare
Anulare Articol Individual
Pentru a anula un articol din coș:
- Selectați articolul din lista coșului
- Atingeți butonul Șterge (🗑️)
- Articolul este eliminat
Anulare Întreagă Tranzacție
Pentru a anula întreaga vânzare:
- Atingeți butonul Anulare Tranzacție
- Confirmați anularea în dialogul de confirmare
- Coșul se golește complet
Atenție
Anularea tranzacției șterge TOATE articolele din coș. Această acțiune nu poate fi anulată.
Anulare După Finalizare (Stornare)
Pentru bonuri deja emise fiscal:
- Accesați Istoric Vânzări
- Selectați tranzacția de anulat
- Atingeți Stornare
- Introduceți motivul anulării
- Se emite bon fiscal de stornare
Notă
Stornarea necesită drepturi de manager și generează un bon fiscal separat cu valori negative.
Corectarea Erorilor de Înregistrare
Corectare Cantitate
- Selectați articolul din coș
- Atingeți butonul Editare (✏️)
- Modificați cantitatea
- Confirmați modificarea
Corectare Preț (doar Manager)
- Selectați articolul
- Atingeți Modificare Preț
- Introduceți noul preț
- Confirmați cu codul PIN de manager
Restricție
Modificarea prețului necesită autorizare de manager și este înregistrată în jurnal pentru audit.
Tipuri de Erori și Soluții
| Eroare | Soluție |
|---|---|
| Produs greșit | Ștergeți și adăugați corect |
| Cantitate greșită | Editați cantitatea |
| Preț greșit | Modificare preț (manager) |
| Discount greșit | Eliminați și aplicați din nou |
| Client renunță | Anulare tranzacție |
Fluxul de Corectare
Pasul 1: Identificați eroarea în coș
Pasul 2: Selectați articolul care necesită corecție
Pasul 3: Efectuați modificarea:
- Pentru cantitate: click pe număr și editați
- Pentru ștergere: click pe butonul coș de gunoi
- Pentru discount: click pe % și modificați
Pasul 4: Verificați totalul actualizat
Pasul 5: Continuați cu procesarea