Skip to main content

Avans și comenzi deschise

Clientul alege marfa, lasă acum o parte din bani și vine după ea mai târziu. Casa deschide o comandă pe numele lui, rezervă marfa în depozit și emite bonul pentru avans. Când clientul revine, găsești comanda, încasezi restul și îi predai marfa.

Unde găsești: în coș, Mai mult → Avans (cu produse în coș) și Mai mult → Comenzi deschise. Intrările apar doar dacă firma lucrează cu avansuri, doar cu internet și doar pentru cine are dreptul de avans.

Meniul Mai mult cu Avans

Ca să primești un avans​

  1. Pune marfa în coș, ca la o vânzare obișnuită.
  2. Mai mult → Avans.
  3. Alege clientul și scrie cât lasă acum.
  4. Apasă Deschide comanda.

Fereastra Avans

1 clientul: unul existent, sau Client nou cu nume și telefon · 2 schimbă clientul ales · 3 suma lăsată acum · 4 jumătate din valoare (sau Integral) · 5 depozitul din care se rezervă marfa · 6 câte zile ține rezervarea; cu − până la capăt ajungi la fără limită, iar rezervarea nu mai expiră

Telefonul e obligatoriu la un client nou: după el îl găsești când vine după marfă. Sub depozit casa îți spune dacă acoperă tot coșul sau câte poziții n-au stoc suficient acolo. Avertismentul nu te oprește: poți primi avans și pentru marfă care urmează să vină.

Casa deschide comanda și transformă coșul în liniile de avans: aceleași produse, cu suma lăsată acum împărțită pe ele.

Coșul cu avansul

1 produsul, cu mențiunea avans și partea lui din avans · 2 suma de încasat acum

Apasă Finalizează Plata și încasează avansul ca pe orice bon — vezi Plata și bonul. Marfa nu iese din depozit acum: rămâne rezervată pentru client. După bonul fiscal, casa tipărește bonul de comandă în două exemplare: pe cel marcat CLIENT îl dai clientului — e dovada că are marfă de ridicat, cu cât a lăsat și cât mai are de plată —, iar celălalt rămâne la casă.

Ca să predai marfa​

Când clientul revine:

  1. În coș, Mai mult → Comenzi deschise. Lista merge și cu coșul gol.
  2. Caută comanda după telefon, nume sau număr.
  3. Apasă Încasează restul. Dacă avansul a fost integral, butonul e Eliberează marfa: atunci nu încasezi nimic și nu iese niciun bon, casa predă marfa pe loc și confirmă cu „Comanda … : marfa a fost predată clientului.”

Comenzile deschise

1 căutarea · 2 comanda: numărul, clientul, cât a achitat și cât mai are de plată · 3 încasează restul

La Încasează restul, coșul se umple cu produsele comenzii și cu restul de plată:

Coșul la ridicare

1 produsul, cu prețul întreg tăiat și restul de plată · 2 cât mai are clientul de dat

Încasează restul ca pe orice bon. Marfa iese acum din depozit, iar comanda se închide.

Ce te poate încurca​

Nu văd Avans în Mai mult. Coșul e gol, casa e fără internet, firma n-are modulul de avansuri, sau rolul tău n-are dreptul de avans. Dreptul îl dă administratorul firmei, din panou.

Deschide comanda nu se apasă. Lipsește clientul (la client nou: numele și telefonul), suma sau depozitul.

„Avansul nu poate depăși valoarea coșului.” Ai scris mai mult decât costă marfa. Pentru tot, apasă Integral.

„Rezervarea a expirat” pe o comandă. Au trecut zilele de rezervare: marfa nu mai e ținută pentru client. Verifică în depozit că marfa e încă acolo înainte să-i spui clientului că o poate ridica.

„Bonul de comandă nu s-a tipărit. Bonul fiscal a ieșit.” Plata e înregistrată; doar hârtia pentru client a lipsit. Verifică imprimanta.

„Produsul … nu mai este în nomenclator.” Un produs din comandă a fost scos între timp. Coșul rămâne neatins; anunță administratorul.

Pagini conexe​