Operații Speciale

Selectare și Ștergerea Produsului din Coș

Gestionarea erorilor de adăugare sau renunțarea clientului la anumite produse se face prin gesturi rapide de glisare sau selecție multiplă.

Ștergere Individuală

Pentru a elimina un singur produs din lista curentă într-un mod eficient:

1. Identificați produsul în lista din ecranul Coș
2. Glisați (Swipe) rândul produsului de la dreapta spre stângă
   Nu este necesară apăsarea unui alt buton; acțiunea de glisare finalizează procesul de eliminare.

Atenție

Dacă un produs a fost șters din greșeală prin swipe, acesta trebuie re-adăugat manual din catalogul de produse.

Ștergere prin Selectare

Această funcție este utilă pentru curățarea parțială a coșului fără a-l goli complet:

1. Activați modul de selecție prin apăsare lungă (long press) pe un articol
2. Vor apărea casete de bifare (checkbox). Selectați articolele pe care doriți să le eliminați
3. Apăsați butonul Șterge pentru a înlătura produsele bifate

Golirea Completă a Coșului

Utilizați această funcție dacă clientul renunță la cumpărături înainte de a efectua plata:

1. Activați modul de selecție prin apăsare lungă (long press) pe un articol
2. Apăsați caseta Selectați Toate situată în bara superioară
   Toate produsele din listă vor fi bifate automat
3. Apăsați butonul Șterge pentru a goli coșul

Atenție

Golirea coșului șterge TOATE articolele. Această acțiune este ireversibilă.

Modificarea Cantității

Utilizați această metodă pentru a introduce o cifră exactă sau cantități mari fără apăsări repetate:

1. În ecranul Coș, apăsați direct pe articolul dorit din listă
2. În fereastra de editare, tastați valoarea dorită în câmpul Cantitate
3. Apăsați Salvează pentru a actualiza
   După salvare, produsul va apărea în listă cu detalierea completă a noii cantități și a prețului recalculat

Utilizare Rapidă

Puteți crește cantitatea scanând codul de bare al produsului de mai multe ori consecutiv. Fiecare scanare adaugă +1 la cantitate.

Modificarea Prețului

Această funcție permite ajustarea prețului de vânzare pentru un produs specific, strict pentru tranzacția curentă, fără a modifica prețul de bază din catalogul general.

1. În ecranul Coș, apăsați direct pe articolul dorit din listă
2. În fereastra de editare, tastați valoarea dorită în câmpul Preț unitar
3. Apăsați Salvează pentru a actualiza
   După salvare, produsul va apărea în listă cu prețul modificat și suma recalculată

Restricție

În funcție de configurația sistemului dumneavoastră, această operațiune poate necesita drepturi de Administrator sau introducerea unui cod de autorizare.

Tipuri de Erori și Soluții

Eroare	Soluție
Produs greșit în coș	Glisați articolul spre stânga pentru a-l șterge individual sau folosiți Selectare în masă (Long press pe produs -> Șterge)
Cantitate greșită	Apăsați pe denumirea produsului în coș, introduceți valoarea corectă în câmpul Cantitate și apăsați Salvează
Preț greșit	Apăsați pe produs -> Modificați câmpul Preț unitar -> Salvează
Reducere/Adaos eronat	Apăsați pe produs și folosiți butonul [X]
Refuz achiziție	Folosiți Selectare în masă -> bifați caseta de selecție globală din bara de sus -> apăsați pictograma cu Coș de gunoi pentru a goli tot coșul

Fluxul de Corectare

Dacă observați o eroare înainte de a emite bonul fiscal, urmați această procedură structurată pentru a rectifica datele fără a reîncepe întreaga vânzare.

Pasul 1: Identificați produsul care necesită modificare direct în ecranul Coș

Pasul 2: Alegeți acțiunea corespunzătoare:

• Pentru ștergere: Activați modul de selecție prin Long Press pe produs, bifați articolele și apăsați pictograma roșie cu Coș de gunoi
• Pentru editare: Apăsați pe produs pentru a deschide fereastra de editare

Pasul 3: Efectuați modificarea:

• Cantitate: Modificați valoarea
• Preț: Modificați prețul unitar
• Reducere/Adaos: Introduceți valoarea procentuală sau fixă sau apăsați butonul [X] pentru a elimina o ajustare existentă
• Apăsați Salvează pentru a actualiza

Pasul 4: Verificați în partea de jos a ecranului dacă valorile Subtotal, Total TVA și mai ales Total s-au actualizat corect conform modificărilor făcute

Pasul 5: Odată ce datele sunt corecte, apăsați butonul Finalizează Plata. Sistemul vă va redirecționa automat către ecranul de plată